課程目標(biāo)
◆ 掌握分析新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售;
◆ 掌握高端客戶銷售的核心流程與類型及每個(gè)階段的技巧--選擇顧客、
爭(zhēng)取客戶、保有顧客、發(fā)展顧客;
◆ 掌握高端客戶營(yíng)銷心理學(xué),分析客戶的行為,心理,性格特點(diǎn),決策
特點(diǎn),培養(yǎng)顧客的信賴感,學(xué)習(xí)使人信服的七項(xiàng)秘訣;
◆ 掌握高端客戶銷售高效溝通技巧,有效應(yīng)對(duì)客戶的技巧,準(zhǔn)確捕捉客戶
的心思等等。